سياسة الشحن والتسليم
نوصل جمالك حتى باب بيتك — شحن سريع وآمن لكل مدن المملكة عبر شركاء شحن موثوقين، مع رقم تتبع لكل طلب.
رحلة طلبك
- تأكيد الطلب — يصلك تأكيد فوري برقم طلبك بمجرد إتمام الشراء.
- التجهيز والفحص — نفحص باروكتك بعناية ونغلفها بتغليف فاخر يحميها، خلال ١–٢ يوم عمل.
- الشحن — تُسلَّم لشريك الشحن ويصلك رقم التتبع مباشرة.
- التوصيل — خلال ١–٤ أيام عمل حسب مدينتك (المدن الرئيسية غالباً أسرع، والمناطق البعيدة قد تحتاج يوماً إضافياً).
تكلفة الشحن
- الشحن مجاني للطلبات فوق ١٬٥٠٠ ر.س.
- لما دون ذلك، تظهر التكلفة تلقائياً عند إتمام الطلب حسب مدينتك — بدون مفاجآت.
- خيار الدفع عند الاستلام متاح لكل المدن.
تتبع شحنتك
تابعي طلبك لحظة بلحظة من صفحة تتبع الطلب بإدخال رقم طلبك، أو اسألينا مباشرة:
ملاحظة: في مواسم الذروة والأعياد قد تزيد مدة التوصيل يوماً أو يومين — نعتذر مقدماً ونعوضك باهتمام مضاعف 🌸